Con Lean Office si intende l’insieme di metodologie e tecniche per riorganizzare i flussi di documenti e di informazioni all’interno degli uffici, con il fine di ottenere processi informativi privi di sprechi, quindi più veloci, affidabili ed economici.

Durata: Un giorno

OBIETTIVI

• Il corso ha la finalità di offrire strumenti per rendere “visibile” la mappatura delle attività e l’identificazione dei processi aziendali;
• Conoscere i fattori di successo di un “Modello Snello” orientato a creare valore per il cliente e a gestire la complessità aziendale;
• Offrire gli strumenti alla base del Lean Office;
• Approfondire le tecniche di applicazione degli indicatori di controllo (Balanced Scorecard, etc.);
• Essere in grado di definire, applicare e monitorare un sistema di miglioramento continuo basato sugli strumenti Lean.

Programma:

• L’organizzazione aziendale in ottica Lean;
• Misure delle performance;
• Makigami;
• 5S negli uffici;
• Checklist di valutazione Lean Office;
• Il ruolo del team leader nella promozione del miglioramento continuo.

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